KOWEIT CITY, KOWEIT –
La viande est trop grasse et le personnel est lent à nettoyer les taches de café – certains Koweïtiens mis en quarantaine dans des hôtels cinq étoiles en raison de l'épidémie de coronavirus ont une litanie de plaintes.
Les autorités du pays riche en pétrole ont obligé les citoyens de retour de l'étranger à s'isoler pendant 14 jours dans des propriétés de luxe avant d'être autorisés à réintégrer la société.
Le Koweït a adopté les mesures les plus strictes dans le Golfe pour lutter contre la propagation du coronavirus. Il a enregistré plus de 700 cas et un décès.
Les hôtels luxueux sont devenus des abris de quarantaine, se préparant à accueillir environ 60 000 Koweïtiens revenant de pays comme l'Italie, l'Allemagne, l'Iran, l'Égypte et le Liban.
Le premier lot est arrivé il y a deux semaines, et pour certains habitués au meilleur de la vie, leur hébergement s'est avéré moins que satisfaisant.
'SALADE SANS HABILLAGE'
"Cher ministre des Finances, la nourriture n'a pas de goût, elle est immangeable et nous la jetons", a déclaré une femme, qui n'a pas dévoilé son visage, dans une vidéo mise en ligne.
"Nous sommes émotionnellement fatigués et notre santé se détériore parce que la nourriture n'est pas nutritive", a-t-elle ajouté en examinant les plateaux de restauration livrés dans sa chambre d'hôtel.
"Ils nous ont servi une salade sans vinaigrette, et tout le reste est également sec."
Ses commentaires ont provoqué une réaction brutale en ligne, certains disant qu'elle devrait être reconnaissante.
"Je suis restée à l'hôpital pendant une semaine avec ma mère et je ne me suis pas plainte, mangeant du pain et du fromage", a riposté un utilisateur de Twitter.
Un autre a mis en ligne des images de personnes dans un pays en développement faisant la queue pour boire de l'eau.
"Si seulement ils voyaient comment nous avons ouvert notre réfrigérateur pour choisir la (marque) d'eau que nous voulons. Dieu, ne nous refuse pas ta générosité", a lu la légende sarcastique.
Le Koweït, qui pompe 2,7 millions de barils de pétrole par jour, dispose d'un fonds souverain d'une valeur de plus de 600 milliards de dollars, offrant un coussin substantiel aux finances publiques.
Beaucoup de ses 1,5 million de citoyens, qui ne représentent que 30% de la population, se sont habitués à une vie de luxe, en particulier en Europe où certains palais et supercars sont propres.
Un Koweïtien sur dix est un millionnaire en dollars – un fait fièrement annoncé par la compagnie aérienne d'État lors des approches aériennes vers Koweït City.
Dans une vidéo sur les réseaux sociaux, un Koweïtien se plaint que ses bagages ne sont pas encore arrivés dans la chambre d'hôtel, qu'il décrit comme petite avec "le lit collé au placard".
Dans un autre, une femme dit qu'il y a "plus de gras que j'aime dans ma viande".
Un autre client en quarantaine a déclaré qu'il prenait le service de chambre "trop longtemps pour nettoyer une tache de café sur le canapé".
«POUVEZ-VOUS ÊTRE PATIENT?
Au cours des dernières semaines, le Koweït a adopté des réglementations strictes pour freiner la propagation du virus mortel qui a coûté la vie à plus de 75 000 personnes dans le monde.
Il a poursuivi plus de 100 personnes pour avoir enfreint les règles du couvre-feu ou de la mise en quarantaine du crépuscule à l'aube, les contrevenants encourant jusqu'à six mois de prison ou une amende de 10 000 dinars (32 000 $).
Mardi, il a annoncé le verrouillage de deux zones densément peuplées de travailleurs expatriés.
Pendant ce temps, le cabinet du Koweït a déclaré que toute personne surprise à propager le virus pourrait encourir jusqu'à 10 ans de prison et 30 000 dinars d'amende.
Le gouvernement a également déclaré qu'il ne tolérerait pas le sarcasme en ligne ou le ridicule des mesures de précaution.
Dans un cas, un citoyen rentrant d'Allemagne a publié une vidéo se moquant des agents de bord en tenue de protection les comparant à des «apiculteurs».
Certains ont répondu en ligne, appelant au calme et au soutien de ceux qui sont en première ligne de la pandémie, y compris les équipages aériens.
Le parlementaire koweïtien Ahmed Nabil al-Fadel a exhorté les gens à être patients et à voir la situation dans son ensemble.
"Il est très courant que l'évier ne fonctionne pas correctement ou qu'il y ait des problèmes … étant donné le peu de temps pour préparer le lieu", a expliqué Fadel, également mis en quarantaine après son retour d'Espagne, des installations de quarantaine.
"Pouvez-vous être patient? Il y a des médecins qui n'ont pas dormi depuis trois jours."
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