Singapour a suspendu l'utilisation de Zoom pour l'enseignement en ligne après que des pirates aient détourné une leçon et montré des images obscènes aux étudiants.
Dans ce qui est connu sous le nom de "Zoombombing", deux pirates ont interrompu une leçon de géographie un jour après la fermeture des écoles de Singapour mercredi dans le cadre de mesures de verrouillage partielles pour limiter les transmissions locales de COVID-19.
Les leçons ont évolué en ligne, certains enseignants utilisant des outils de vidéoconférence comme Zoom.
Le ministère de l'Éducation de Singapour a déclaré qu'il enquêtait sur les "incidents graves" et pourrait déposer des rapports de police.
"Nous travaillons déjà avec Zoom pour améliorer ses paramètres de sécurité et rendre ces mesures de sécurité claires et faciles à suivre", a déclaré Aaron Loh, directeur de la Division des technologies éducatives du ministère.
"Par mesure de précaution, nos enseignants suspendront leur utilisation de Zoom jusqu'à ce que ces problèmes de sécurité soient résolus."
Singapour n'est pas le seul pays touché par les perturbations des téléconférences. Le FBI a publié un avertissement public le 30 mars pour conseiller aux utilisateurs d'éviter de rendre publiques les réunions Zoom après avoir reçu plusieurs rapports de téléconférences et de salles de classe en ligne détournées, des pirates affichant des messages de haine ou criant des jurons.
Selon Michael Gazeley, directeur général et co-fondateur de la firme de cybersécurité, une partie du problème "Zoombombing" se produit parce que les utilisateurs ont tendance à créer des réunions publiques par commodité, ce qui permet à quiconque de rejoindre une réunion aussi longtemps qu'ils ont un lien pour celle-ci. Boîte réseau.
"Les détails des conférences sont souvent communiqués de manière publique, car les organisateurs veulent autant de participants que possible", a déclaré Gazeley.
"Avec Zoom, il était possible d'organiser des réunions sans mot de passe, alors bien sûr, beaucoup de gens l'ont fait. Chaque fois que les humains ont le choix entre commodité et sécurité, la commodité gagne presque toujours."
Suite à l'augmentation des incidents de piratage, Zoom a mis en œuvre la semaine dernière des mesures de sécurité plus strictes, telles que l'activation des mots de passe et des salles d'attente virtuelles pour les utilisateurs.
"Nous avons été profondément bouleversés par l'augmentation des informations faisant état de harcèlement sur notre plateforme et condamnons fermement un tel comportement", a déclaré un porte-parole de la société Zoom dans un communiqué envoyé par e-mail.
"Nous écoutons notre communauté d'utilisateurs pour nous aider à faire évoluer notre approche et aider nos utilisateurs à se prémunir contre ces attaques."
Les chercheurs en sécurité ont précédemment trouvé des vulnérabilités logicielles dans Zoom, en particulier pour les utilisateurs de Mac où les pirates pouvaient prendre le relais de la webcam d'un utilisateur. Zoom a depuis corrigé le problème.
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