Les Swifties sont s’habiller pour se venger. Après Billetterieter royalement foutu la prévente pour Taylor Swift‘s Eras Tour, les conséquences ont commencé à se faire sentir : une enquête menée par le département de la Justice. UN Audience du Congrès. Et maintenant un procès de fans en colère. C’est un assaut à trois volets !
Par Le journaliste hollywoodienplus de deux douzaines de fans ont déposé une plainte devant la Cour supérieure du comté de LA contre Ticketmaster et la société mère Live Nation, « faisant valoir des réclamations, y compris rupture de contrat, fausses déclarations intentionnelles, fraude, violations des lois antitrust et concurrence déloyale ».
L’avocat Dennis B. Hill expose ainsi l’ensemble du programme : « Ticketmaster a conclu des accords avec les stades dans chaque lieu de la tournée Taylor Swift, et ces stades sont les seuls lieux capables d’organiser de grands concerts. Parce qu’aucun autre lieu ne peut accueillir moitié moins de personnes que les stades et les lieux travaillant via Ticketmaster, Taylor Swift et d’autres musiciens populaires n’ont d’autre choix que de travailler via Ticketmaster. Et parce que des artistes comme Taylor Swift doivent passer par Ticketmaster, leurs fans aussi. » Le costume (qui se lit ici) déclare avec audace, « Ticketmaster est un monopole qui n’est intéressé qu’à prendre chaque dollar qu’il peut à un public captif.
Les problèmes ont commencé avec la prévente «Vérifié Fan», dans laquelle «Ticketmaster induisait intentionnellement et délibérément en erreur les acheteurs de billets en permettant aux revendeurs et robots accès à la prévente TaylorSwiftTix », selon la plainte. Même au-delà des bots, le costume fait valoir que le service a sciemment publié trop de codes aux fans malgré le fait qu’il n’avait pas « suffisamment de sièges pour répondre à la demande que ce nombre de codes exigerait ».
« Des millions de fans ont attendu jusqu’à huit heures et n’ont pas pu acheter de billets en raison d’un nombre insuffisant de billets », indique le dossier. « Ticketmaster a intentionnellement fourni des codes lorsqu’il ne pouvait pas satisfaire les demandes. »
G/O Media peut toucher une commission
Par CNN, le procès demande une amende civile de 2 500 $ par violation, ce qui pourrait représenter un joli penny selon les événements. Live Nation, pour sa part, « prend au sérieux ses responsabilités en vertu des lois antitrust et ne s’engage pas dans des comportements qui pourraient justifier des litiges antitrust, sans parler des ordonnances qui l’obligeraient à modifier les pratiques commerciales fondamentales », selon une déclaration sur son site internet le mois dernier.
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