Le service postal du Royaume-Uni connaît un « incident cybernétique »

La réponse du Royaume-Uni au service postal américain, Royal Mail, avertit ses clients de conserver les lettres et colis internationaux pour le moment. Le service de messagerie « connaît une grave interruption de service », ce qui a un impact sur son possibilité d’envoyer des articles à l’étranger en raison d’un « incident informatique », a écrit Royal Mail dans un vague communiqué de presse sur son site Internet mercredi. La société a également noté le problème sur ses pages de médias sociaux.

Tous les articles déjà distribués à Royal Mail, destinés à être livrés à l’étranger, risquent de subir des retards, a ajouté le service postal. jeimportations dans le pays apparaissent n’a pas été affecté, jusqu’à présent.

Il n’est actuellement pas clair si le problème est le résultat d’une attaque malveillante ou d’une autre variété de snafu technique, mais la société de livraison dit qu’elle a lancé une enquête interne et est signaler l’incident aux autorités de réglementation. « Nos équipes travaillent 24 heures sur 24 pour résoudre cette perturbation et nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d’informations », a écrit Royal Mail.

Royal Mail envoie environ 200 000 articles à l’étranger quotidiennement, selon un rapport de la BBC – tant de lettres et de colis pourraient s’accumuler et où aller dans un arriéré si la perturbation se prolonge pendant une période prolongée. Et même une seule journée d’exportations bloquées est susceptible de provoquer un effet d’entraînement des retards et d’autres problèmes pour le courrier multinational.

G/O Media peut toucher une commission

Jusqu’à 100 $ de crédit

Réserve Samsung

Réservez l’appareil Samsung de nouvelle génération
Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire avec votre e-mail et boum : crédit pour votre précommande sur un nouvel appareil Samsung.

L’incident de mercredi n’est pas le premier problème de service généralisé que Royal Mail a rencontré ces dernières semaines. L’entreprise a fait face à des retards de livraison en décembre, alors que ses plus de 115 000 postiers a fait la grève fin 2022 sur la rémunération et les conditions.

Royal Mail a été fondée en 1516 par Henry VIII en tant que département du gouvernement. Cependant, contrairement au service postal nationalisé des États-Unis, le service de messagerie britannique a été privatisé à partir de 2013.