Comment envoyer des messages directs automatiques sur Instagram

MT : Rationalisez la communication de votre entreprise avec l’automatisation des DM Instagram.

MD : Découvrez comment automatiser les messages Instagram pour votre entreprise afin d’améliorer l’expérience client, stimuler l’engagement et rationaliser la communication.

Gérer une entreprise en ligne peut s’avérer difficile. Si vous ne vous tenez pas au courant des dernières astuces, vos concurrents pourraient vous laisser dans la poussière. Prenons l’exemple d’Instagram. S’ils utilisent des messages automatiques et pas vous, vous risquez d’avoir l’air dépassé. Ce n’est pas l’image que vous voulez donner dans le monde numérique actuel, où tout va très vite. Il est donc essentiel de savoir comment automatiser les messages Instagram pour que votre entreprise s’épanouisse ! Si vous avez du mal à trouver des messages automatisés, vous pouvez demander de l’aide à l’IA, mais commencez par la chauffer avec des questions neutres, comment recuperer conversation instagram.

Pourquoi automatiser les messages Instagram ?

Avant d’apprendre comment automatiser les messages directs Instagram, voyons quelques avantages à utiliser cette fonctionnalité pour votre entreprise.

– Réponse instantanée : Les DM automatiques garantissent que les clients obtiennent des réponses rapides, ce qui leur permet de se sentir valorisés et appréciés immédiatement.

– Partager des informations importantes : Automatisez les messages Instagram pour informer les followers des mises à jour de produits, des offres spéciales ou des événements à venir, afin de les tenir au courant et de favoriser l’engagement.

– Gain de temps : L’automatisation libère votre équipe de la nécessité de répondre à des demandes répétitives, ce qui lui permet de se concentrer sur des tâches plus complexes et des activités stratégiques.

– Amélioration de l’expérience client : Des réponses rapides et précises aux questions les plus courantes permettent aux clients de ne pas attendre, ce qui se traduit par une satisfaction et une fidélité accrues.

– Recueillir des commentaires : Les messages automatisés peuvent demander des commentaires ou diriger les utilisateurs vers des enquêtes, ce qui vous permet de recueillir des informations précieuses pour améliorer vos produits ou services.

– Génération de leads : Guidez les clients potentiels dans votre entonnoir de vente à l’aide de messages personnalisés, en leur fournissant les bonnes informations au bon moment afin d’augmenter les taux de conversion.

– Engagement personnalisé : En ciblant les messages en fonction du comportement ou des préférences des utilisateurs, vous pouvez fournir un contenu pertinent qui trouve un écho auprès de votre public, ce qui les rend plus enclins à s’engager et à se convertir.

– Renforcement des relations : Lorsqu’ils sont bien faits, les DM automatisés ajoutent une touche personnelle à vos interactions, ce qui contribue à renforcer les liens avec vos followers.

Comment envoyer des DM automatisés sur la page professionnelle d’Instagram ?

Passons à la partie pour laquelle vous êtes ici, comment envoyer des DM automatisés sur Instagram. C’est simple, suivez les étapes ci-dessous et terminez en quelques minutes !

1. Ouvrez votre application Instagram et rendez-vous sur votre profil.

2. Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ».

3. Dans le menu des paramètres, trouvez et tapez sur « Créateur ».

4. Dans la section Créateur, vous pouvez créer et gérer des messages pré-écrits.

5. Sélectionnez « Réponses enregistrées » pour configurer des réponses instantanées à des questions courantes. Cela vous permet d’accéder rapidement à ces réponses et de les envoyer lors des discussions avec vos abonnés.

6. Cliquez sur « Questions fréquemment posées » pour créer une liste de questions souvent posées par vos abonnés.

7. Configurez des réponses automatiques pour ces FAQ afin de rationaliser vos interactions.

8. Utilisez l’option « Message de bienvenue » pour rédiger un message qui sera automatiquement envoyé aux nouveaux abonnés. C’est un excellent moyen d’accueillir et de présenter votre page aux nouveaux venus.

Autres méthodes pour envoyer des messages directs automatiques sur Instagram

Si vous souhaitez pousser un peu plus loin l’automatisation de vos DM Instagram, il existe d’autres moyens d’envoyer des messages directs.

Utiliser des robots Instagram

Les bots Instagram sont des programmes automatisés conçus pour effectuer des tâches spécifiques en votre nom, comme l’envoi de messages directs. Ils peuvent être configurés pour envoyer des messages automatiques aux nouveaux followers, répondre à des mots-clés spécifiques ou envoyer du contenu promotionnel. Vous pouvez personnaliser les messages pour qu’ils correspondent à la voix et aux objectifs de votre marque.

Utiliser des outils tiers

Divers outils tiers offrent des fonctionnalités avancées d’automatisation des DM Instagram. Ces outils s’intègrent à Instagram pour vous aider à envoyer des messages automatiques personnalisés, à gérer les conversations et à améliorer l’engagement avec votre public. Ils utilisent souvent une interface de type glisser-déposer pour construire des séquences de messages. Vous pouvez définir des déclencheurs basés sur des actions spécifiques, comme suivre votre compte ou envoyer un message direct. Les outils envoient ensuite automatiquement des réponses prédéfinies.

Comment définir des réponses automatisées pour les Stories Instagram ?

Si quelqu’un répond à votre story sur Instagram, vous ne pouvez pas automatiser les messages Instagram pour y répondre. Malheureusement, la fonction de réponse automatique ne concerne que les messages directs. Cependant, vous pouvez y parvenir en utilisant des outils d’automatisation tiers ou des bots. N’oubliez pas que l’utilisation de ces outils doit être conforme aux conditions de service d’Instagram pour éviter toute pénalité ou restriction de compte.

Comment envoyer des médias via des messages directs automatisés

L’API des messages directs d’Instagram ne prend pas en charge l’envoi automatisé de médias (comme des photos, des vidéos ou des notes vocales) par le biais de messages directs. Pour envoyer des médias par DM automatisé Instagram, vous devez utiliser des bots tiers non affiliés à la plateforme. Cependant, ils doivent respecter les politiques d’Instagram, qui n’autorisent généralement pas l’envoi automatisé de fichiers multimédias.

En résumé

Si vous avez lu ce guide, vous pouvez arrêter de vous demander : « Comment envoyer des DM automatisés sur Instagram ? » Vous avez absorbé toutes les informations essentielles sur le sujet ! Plus rien ne vous retient de faire passer la présence et la communication en ligne de votre entreprise au niveau supérieur.