Les frais indésirables cachés de Ticketmaster supprimés pour le moment

Enfin, une bonne nouvelle – enfin, pour l’instant. Plus tôt dans la journée, la Federal Trade Commission a finalisé une règle qui oblige les entreprises comme Ticketmaster à indiquer aux consommateurs ce qu'ils paient. La règle sur les frais indésirables interdit les « prix d’appât et de changement » qui masquent les prix totaux des billets et des hôtels pour les événements en direct. Pour notre propos, il s’agit principalement de Ticketmaster, qui détient une part monopolistique du marché de l’achat de billets et qui, depuis des années, a caché une grande partie des frais qu’il impose aux consommateurs. Cette décision n'interdit pas à Ticketmaster de facturer les frais ; au lieu de cela, cela oblige l'entreprise à offrir une certaine transparence sur ce qu'elle facture. Ces frais de « commodité » font monter le prix annoncé, obligeant les consommateurs à payer plus que prévu. Selon la nouvelle règle, lorsque Ticketmaster facture des « frais d’établissement », il doit nous le dire.

« Les gens méritent de savoir d'avance ce qu'on leur demande de payer, sans craindre d'être plus tard confrontés à des frais mystérieux qu'ils n'ont pas budgétisés et qu'ils ne peuvent pas éviter », a déclaré la présidente de la FTC, Lina Khan. « La règle de la FTC mettra fin aux frais indésirables liés aux billets d'événements en direct, aux hôtels et aux locations de vacances, permettant ainsi aux Américains d'économiser des milliards de dollars et des millions d'heures en temps perdu. J’exhorte les autorités à continuer de lutter contre ces frais illégaux et j’encourage les décideurs politiques des États et du gouvernement fédéral à s’appuyer sur ce succès avec une législation qui interdit les frais indésirables injustes et trompeurs dans l’ensemble de l’économie.

Cependant, la règle n’entrera en vigueur que bien au cours du prochain mandat. Ainsi, même si nous célébrons la possibilité de profiter d’un parcours d’achat plus transparent, cela ne durera probablement pas. La règle des frais indésirables a été adoptée par quatre voix contre un, la seule dissidence provenant du nouveau président de l'agence, Andrew Ferguson. Ferguson s'est fait un nom en octobre en se plaignant que Kamala Harris SNL l'apparence a violé la règle du temps égal. Nous devrions donc profiter de la divulgation de ces frais tant que nous le pouvons car, dans son opinion dissidente, Ferguson a soutenu que « la FTC Biden-Harris est terminée » et que leur règne de terreur « a entravé la croissance économique et augmenté les coûts pour le consommateur américain ». Quoi qu'il en soit, il cachera probablement à nouveau les frais. Après tout, ce sont ces frais cachés, pour lesquels nos fondateurs se sont battus et sont morts, qui ont fait de l’Amérique le bastion de la protection des consommateurs que nous connaissons et aimons.