Amazon va faciliter la résiliation du service Prime dans l’UE

par Foo Yun Chee

BRUXELLES (Reuters) – Le géant américain de la vente en ligne Amazon va faciliter la résiliation de son abonnement de livraison rapide Prime au sein de l’Union Européenne à la suite de plaintes déposées par des associations de consommateurs, a indiqué la Commission européenne vendredi.

Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), le Conseil norvégien des consommateurs et le Dialogue transatlantique des consommateurs ont fait part de leurs craintes à l’exécutif européen en avril dernier.

Selon eux, les utilisateurs devaient franchir de nombreux obstacles, tels que des menus de…