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L’enfer se fige alors que Ticketmaster accepte de rendre une partie de ces frais de billet Cure

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Robert Smith
Photo: Théo Wargo (Getty Images)

Avis de voyage pour tous les démons de notre public de lecteurs ce soir, car l’enfer aurait gelé, avec Pierre roulante rapports ce soir que Ticketmaster donne de l’argent dos aux consommateurs. La société de billetterie, qui a de nouveau été critiquée ces derniers temps pour l’instabilité de son système de billetterie, ainsi que pour les frais de billetterie qui facturent parfois plus que les billets réels en question – offrirait des remboursements partiels aux clients qui ont acheté des billets pour une prochaine tournée de Til guérit.

La nouvelle des remboursements a été annoncée par le leader de Cure, Robert Smith, qui a été très vocal sur les réseaux sociaux à propos de son mécontentement à l’idée de travailler avec Ticketmaster, d’autant plus que le groupe a apparemment été essayant de remuer ciel et terre pas pour tromper ses fans avec cette dernière tournée. Cela inclut d’ignorer le « plan de tarification dynamique » de Ticketmaster, que Smith a qualifié d' »arnaque », et fixer un prix de seulement 20 $ pour certains sièges, seulement pour que les frais attachés à Ticketmaster soient plus du double du prix.

Ce soir, Smith a annoncé que Ticketmaster avait accepté de redonner 10 $ à toute personne ayant acheté des places au prix le plus bas ; entre-temps, la société émet également « UN Remboursement de billets de 5 $ à tous les comptes de fans vérifiés pour toutes les autres transactions de prix de billets, pour tous les spectacles de Cure dans tous les lieux. (Pas des quantités énormes, mais toujours une meilleure optique qu’aucun remboursement du tout.) Smith, qui avait précédemment déclaré qu’il était écoeuré par le comportement de l’entreprise, a qualifié les remboursements de geste de « bonne volonté » de la part de Ticketmaster.

Et ils ont certainement besoin de bonne volonté en ce moment : Anger about the Cure tickets—sans parler de la débâcle de la billetterie de Taylor Swift de l’année dernière– a gonflé le sentiment anti-Ticketmaster toujours actif. Pendant ce temps, le ministère de la Justice est toujours recherche dans l’entreprise de un antipoint de vue confiancequelque chose dont il a été menacé pendant à peu près l’intégralité de la décennie et plus depuis sa fusion avec le propriétaire du lieu En direct Nation en 2010.

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