Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a récemment fait une mise à jour importante concernant la sécurité de la connexion CléGC.
À l’avenir, les clients doivent activer l’autorisation multifacteur et vérifier leur identité chaque fois qu’ils se connectent à des comptes sécurisés d’IRCC nouveaux ou existants à l’aide de la CléGC.
Cette mesure de sécurité renforcée assure un niveau de protection plus élevé pour les utilisateurs et leurs informations personnelles sensibles.
L’ID utilisateur CléGC permet aux clients d’accéder en toute sécurité aux services en ligne offerts par le gouvernement du Canada. Il comprend un nom d’utilisateur GCKey et un mot de passe GCKey de leur choix, et ils doivent également créer des questions de sécurité pour protéger leurs données.
Les clients peuvent utiliser leur connexion CléGC pour les applications prises en charge et à d’autres fins essentielles :
- Pour démarrer une application
- Pour soumettre et payer une demande
- Pour recevoir des messages liés à sa candidature
- Pour vérifier le statut de sa candidature
- Mettre à jour ses informations
L’autorisation multifactorielle ajoute une couche de sécurité supplémentaire aux profils des clients, car elle empêche l’accès non autorisé à leurs informations personnelles même si le mot de passe du compte a été compromis.
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Il convient de noter, cependant, que les candidats ne sont tenus d’activer ce service que s’ils se connectent à leur compte à l’aide de la CléGC ; ceux qui utilisent l’option Sign-In Partner sont exemptés de leur réquisition.
Les comptes IRCC suivants nécessitent l’authentification multifacteur pour GCKey :
- Compte sécurisé IRCC
- Portail des représentants rémunérés autorisés
- Portail des employeurs
- Portail des partenaires provinciaux et territoriaux
- Portail des établissements d’enseignement désignés
- Portail des autorités provinciales et territoriales de santé publique
- Portail des partenaires (pour accéder au portail du centre de demande de visa et au portail de validation)
Comment configurer l’authentification multifacteur IRCC GCKey
1. Connectez-vous ou créez un compte IRCC à l’aide de la CléGC
Lorsqu’un client se connecte à un compte existant ou en crée un nouveau, il est invité à enregistrer un appareil ou une adresse e-mail pour configurer l’authentification multifacteur.
2. Choisissez une méthode d’authentification multifacteur
Les clients ont la possibilité de choisir parmi trois méthodes :
- Smartphone ou tablette (recommandé)
Une application d’authentification est requise pour cette méthode et peut être téléchargée gratuitement sur votre téléphone ou vos tables.
Après avoir choisi d’enregistrer son smartphone ou sa tablette :
- Utilisez l’application d’authentification sur votre smartphone ou votre tablette, scannez le code QR ou entrez la clé secrète pour générer un code d’accès à 6 chiffres
- Sur la page d’inscription, entrez le code d’accès à 6 chiffres généré sur votre application d’authentification
- Sélectionnez « Continuer » pour confirmer la sélection de votre méthode d’authentification multi-facteurs.
Veuillez noter qu’aucun renseignement personnel n’est partagé entre le gouvernement du Canada et l’application d’authentification tierce.
Une application d’authentification est également requise pour cette méthode, qui peut être téléchargée gratuitement sur votre appareil préféré.
Après avoir choisi si vous utiliseriez votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable :
- Entrez la clé secrète dans l’application d’authentification sur votre ordinateur de bureau ou portable
- Sur la page d’inscription, entrez le code d’accès à 6 chiffres généré sur votre application d’authentification
- Sélectionnez « Continuer » pour confirmer la sélection de votre méthode d’authentification multi-facteurs.
Encore une fois, veuillez noter qu’aucun renseignement personnel n’est partagé entre le gouvernement du Canada et l’application d’authentification tierce.
- Entrez l’adresse e-mail à laquelle on vous le demande, puis appuyez sur « Continuer ». Un code d’accès unique à 6 chiffres sera envoyé à votre adresse e-mail préférée.
- Entrez le mot de passe à usage unique comme demandé sur la page d’inscription
- Appuyez sur « Continuer » pour confirmer la sélection de votre méthode d’authentification multi-facteurs.
3. Enregistrez les codes de récupération de compte
Vous verrez 5 codes de récupération une fois votre méthode d’authentification multifacteur confirmée. Ceux-ci pourraient être utilisés si vous perdez ou endommagez votre appareil, ou si vous supprimez ou réinstallez une application d’authentification.
Conservez-les dans un endroit sûr et accessible.
Regarder la vidéo:
Que se passe-t-il après l’inscription ?
Chaque fois que vous vous connectez à votre compte, vous serez invité à entrer un code d’authentification à partir de l’application d’authentification ou de votre e-mail.
Pour réinitialiser ou récupérer votre authentification multifacteur
Si l’une des situations suivantes s’applique à vous, vous pouvez réinitialiser/récupérer votre méthode d’authentification multifacteur :
- Vous perdez ou remplacez votre appareil, ou votre appareil est volé
- Vous changez de numéro de téléphone
- Vous supprimez ou réinstallez l’application d’authentification
- Vous souhaitez utiliser une autre option d’authentification multifacteur
Pour réinitialiser/récupérer la méthode d’authentification multifacteur :
1. Connectez-vous à votre compte
2. Lorsque vous êtes invité à entrer votre code d’authentification multifacteur, sélectionnez « Récupérer le compte ».
3. Entrez l’un des codes de récupération que vous avez enregistrés dans un emplacement sécurisé.
4. Si vous souhaitez modifier l’appareil ou la méthode d’authentification que vous utilisez, sélectionnez « modifier votre authentification à deux facteurs ».
- Vous serez invité à configurer une fois de plus l’authentification multifacteur
- Vous recevrez de nouveaux codes de récupération, que vous devrez enregistrer dans un espace sûr. Les anciens sont maintenant devenus superflus.
5. Si vous manquez de codes de récupération, sélectionnez « Obtenir de nouveaux codes de récupération ».
- De nouveaux codes de récupération s’afficheront. Les anciens sont maintenant devenus superflus.
Si les codes de récupération sont perdus, vous devez créer un nouveau compte.
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