Le fournisseur de télécommunications et de réseaux Ericsson a récemment lancé son assistant virtuel génératif basé sur l'IA qui utilise la technologie LLM (Large Language Model) pour lire, comprendre et générer du nouveau contenu afin de fournir des réponses personnalisées aux opérateurs de réseau configurant les réseaux 5G sans fil, dépannant les problèmes et créant des politiques. .
NetCloud Assistant, ou ANA, basé sur l'IA d'Ericsson, est basé sur LLM et fournit des réponses concises et des résumés aux requêtes en utilisant des informations recueillies à partir de plusieurs sources. ANA offre des améliorations de productivité en rassemblant des informations dans des documents techniques et des informations provenant de l'environnement réseau pour fournir des réponses spécifiques et contextualisées. Cela réduit la nécessité pour les administrateurs réseau de rassembler et de corréler manuellement les mêmes informations pour trouver une solution, explique Ericsson.
« NetCloud d'Ericsson se distingue par sa capacité à simplifier le déploiement, la gestion et le dépannage des réseaux cellulaires d'entreprise. En investissant massivement dans une technologie d'IA de pointe, nous permettons même aux équipes informatiques les plus rationalisées de relever les défis d'administration de la 5G, en améliorant la fiabilité du réseau, la sécurité et l'expérience utilisateur avec une efficacité inégalée », a déclaré Pankaj Malhotra, responsable des réseaux et de la sécurité d'entreprise, Enterprise Wireless Solutions, Ericsson, dans un communiqué.


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