Netflix a décidé de révolutionner la façon dont tu trouves des contenus sur sa plateforme. Greg Peters, le PDG, a dévoilé lors d’un récent échange sur les résultats financiers du 1er trimestre un projet clé : une recherche interactive propulsée par l’IA. Le but ? T’aider à débusquer des pépins moins évidents, loin des blockbusters qui monopolisent les discussions.
Selon Peters, les hits du moment (style Stranger Things ou La Casa de Papel) ne génèrent qu’1% du trafic global. Du coup, Netflix mise sur des recommandations ultra-personnalisées et une recherche intelligente pour que chaque titre, même niche, trouve son public. « On veut que tu tombes sur LA série ou le film qui te correspond, même si c’est pas un truc mainstream », explique-t-il.
Une IA qui comprend (enfin) tes envies
magine : tu tapes « comédie romantique avec un twist mystère » dans la barre de recherche, et l’IA te sort une liste sur mesure. C’est le principe testé en Australie et Nouvelle-Zélande avec des outils d’IA générative. Pas de jargon technique, juste des résultats qui collent à ta demande.
La page d’accueil sur TV va aussi évoluer. Netflix n’avait pas retouché son design depuis 10 ans ! Nouveaux visuels, descriptions relookées… Le tout peaufiné grâce aux retours des utilisateurs. « On veut que le contenu saute aux yeux dès le premier clic », précise Peters. Le déploiement mondial est prévu d’ici fin 2024.
Ça marche, leur stratégie ?
Les chiffres parlent : +12,5% de revenus ce trimestre (10,54 milliards de dollars). Preuve que miser sur l’expérience utilisateur rapporte. L’enjeu maintenant ? Transformer ces innovations en rendez-vous quotidiens pour les abonnés.
En bref, Netflix ne veut plus juste être une plateforme de streaming, mais ton coach perso en séries et films. Avec une IA qui bosse en coulisses pour que tu passes moins de temps à chercher… et plus à mater !
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