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Doctolib s’attaque au marché du logiciel médical

Le groupe Doctolib, poids lourd de la prise de rendez-vous médical sur internet et de la téléconsultation, a annoncé jeudi le lancement d’un nouveau logiciel destiné aux médecins libéraux, prenant ainsi pied sur un marché où « les outils ont une vingtaine d’années de retard ».

La jeune pousse n’en finit pas de grandir: avec « Doctolib Médecin », l’entreprise fondée en 2013 franchit « une très grande étape » et fait un nouveau pari, selon son président, Stanislas Niox-Chateau.

Développé depuis mars 2019, avec le concours de 2.000 médecins libéraux et 250 salariés mobilisés en interne, ce nouveau produit a la prétention d’être « un logiciel médical du 21e siècle », là où « les outils existants ont une vingtaine d’années de retard », souligne-t-il.

Le président de Doctolib promet que son logiciel « fluide, rapide, accessible partout » permet aux médecins de « gagner jusqu’à 4 heures par semaine de temps administratif ».

Il vante aussi « le chiffrement de bout en bout » des données, auxquelles « ni Doctolib ni un tiers ne peut accéder ».

Des données dont « les professionnels et les patients sont propriétaires », ce qui exclut « toute vente à l’industrie pharmaceutique ou d’autres firmes, contrairement à la majorité des logiciels médicaux actuels ».

Reste à trouver assez de clients prêts à débourser 135 euros par mois, voire plus avec la prise de rendez-vous (129 euros) et la téléconsultation (79 euros).

Les 2.000 praticiens impliqués dans le projet seront les premiers à utiliser le logiciel, mais Doctolib, qui y a « investi énormément d’argent », ne prévoit pas de rentrer dans ses frais « sur les quatre ou cinq prochaines années ».

En ciblant prioritairement les 50.000 médecins déjà abonnés pour la prise de rendez-vous, M. Niox-Chateau espère en convertir « quelques dizaines de milliers » à moyen terme.

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