de Netflix efforts mondiaux pour écraser le partage de mots de passe commencent à monter en puissance aux États-Unis. La société a commencé à contacter directement les clients qui, selon elle, utilisent régulièrement la même connexion Netflix sur plusieurs adresses personnelles. Si cette description vous ressemble, vous avez peut-être reçu (ou pourriez bientôt recevoir) un e-mail de Netflix vous rappelant gentiment que « Votre compte Netflix est pour vous et les personnes avec lesquelles vous vivez – votre foyer ».
La société a commencé à envoyer la mise en demeure aux clients américains « qui partagent Netflix en dehors de leur foyer » aujourd’hui, selon un blog d’entreprise publié mardi après-midi. L’e-mail, intitulé « Une mise à jour sur le partage entre les ménages », décrit la politique récemment instituée par Netflix sur le partage de mot de passe, qui est essentiellement que ses clients ne devraient pas le faire. Tout cela d’une entreprise qui a tacitement approuvé le partage de compte en 2017, lorsque il a tweeté « L’amour c’est partager un mot de passe. » Les choses sont clairement différentes maintenant.
Le nouvel avis décrit les options des clients pour se conformer à la politique du ménage unique de Netflix. Par e-mail, les utilisateurs peuvent transférer des profils vers un compte séparé, démarrer les périphériques indésirables à partir d’un compte et payez 7,99 $/mois pour partager un compte avec quelqu’un en dehors de leur foyer. Cette dernière fonctionnalité n’est disponible que pour les clients Netflix payant pour le Standard ou Premium niveaux de compte, selon les centre d’aide.
Dans un répression antérieure du partage de mot de passe qui a commencé en février au Canada, en Nouvelle-Zélande, au Portugal et en Espagne, Netflix a institué une option similaire de « membre supplémentaire ». Cependant, compte tenu des taux de change, le coût d’ajout d’un supplément aux États-Unis est supérieur à ce qu’il était au lancement dans l’un de ces autres pays. Les frais de 7,99 $ représentent 1 $ de plus que le forfait Netflix basé sur la publicité le moins cher, mais 2 $ de moins que l’abonnement sans ajout le moins cher. Cependant, l’accès à l’option de 7,99 $ est subordonné au paiement d’un tarif de base d’au moins 15,49 $ par mois.
Bien que le blog et l’e-mail d’aujourd’hui indiquent que Netflix s’apprête à apporter des modifications aux clients américains, l’annonce manque de détails. L’e-mail Netflix dirige les destinataires vers le site Web de l’entreprise. centre d’aidemais ne propose pas de calendrier sur le moment où les comptes partagés pourraient voir leur accès coupé, ni à quoi cela pourrait ressembler exactement.
La société a déclaré que les utilisateurs américains de Netflix ne seront pas simplement forcés de quitter les comptes partagés, mais commenceront plutôt à être dirigés vers un flux d’options sur leurs téléviseurs ou autres appareils lorsqu’ils essaieront d’accéder à Netflix. Vraisemblablement, ces options seront similaires à celles décrites dans l’e-mail : inscrivez-vous pour des comptes séparés et transférez les profils pertinents ou demandez à un titulaire de compte principal de payer pour les accros. Ce processus devrait se déployer lentement au cours des prochaines semaines et des prochains mois, et non instantanément avec tous les clients, de la même manière que les notifications par e-mail elles-mêmes.
Netflix affirme que cette répression du partage de compte ne nuira pas aux clients qui utilisent leur compte en voyage. « Vous pouvez facilement regarder Netflix en déplacement et lorsque vous voyagez, soit sur vos appareils personnels, soit sur un téléviseur dans un hôtel ou une maison de vacances », mais un porte-parole de la société a refusé de donner plus de détails sur la manière dont Netflix s’en assurera.
La poussée du géant du streaming pour limiter le partage de compte suit quelques années agitées pour le résultat net de l’entreprise. Il a perdu des abonnés deux trimestres de suite en 2022. Dans un contexte de concurrence croissante et d’inévitables rendements décroissants d’un marché atteignant la saturation, Netflix a annoncé qu’il entamerait le processus visant à obliger les partageurs de mots de passe à s’aligner l’année dernière. Bien qu’il commencé à tester les fonctionnalités destiné à décourager mooching de compte en 2021.
Quant à savoir pourquoi l’entreprise commence à étendre sa répression de la connexion aux États-Unis maintenant, la réponse vient de son dernier rapport sur les revenus. « Nous sommes satisfaits des résultats de nos lancements du premier trimestre au Canada, en Nouvelle-Zélande, en Espagne et au Portugal, renforçant notre confiance dans le fait que nous avons la bonne approche », ont écrit les dirigeants de Netflix dans leur lettre d’avril aux actionnaires. « Nous avons trouvé suffisamment d’opportunités d’amélioration dans ces domaines pour déplacer un large lancement au deuxième trimestre afin de mettre en œuvre ces changements. » La société a signalé une augmentation du nombre d’abonnés en Amérique latine, où elle a d’abord déployé des restrictions renforcées sur le partage de mots de passe en juillet 2022.
GIPHY App Key not set. Please check settings