Uber teste sa propre version de TaskRabbit appelée Uber Tasks sur certains marchés, comme l’a rapporté pour la première fois Bloomberg Lundi. Le service permettra aux utilisateurs d’embaucher des personnes pour effectuer des tâches ménagères, au-delà du covoiturage et livraison de nourriture actuellement pris en charge sur la plateforme.
« Ce petit projet pilote est le moyen le plus récent permettant aux chauffeurs et aux coursiers de mettre leurs compétences à profit et de gagner de l’argent selon leur propre horaire », a déclaré un porte-parole d’Uber. « Nous réfléchissons toujours à la manière d’offrir aux gens davantage de moyens de gagner de l’argent avec Uber. »
La fonctionnalité devrait être lancée à Fort Myers, en Floride, et à Edmonton, en Alberta, au Canada dans les semaines à venir. Les chauffeurs Uber des villes participantes pourront adhérer au programme, leur permettant d’aider les clients dans leurs petits projets domestiques, l’assemblage de meubles, la tonte de la pelouse, le déneigement, etc. Uber a testé un autre produit au Canada de retour en 2015 lorsque l’entreprise a mené son premier essai d’Uber Eats à Toronto.
La nouvelle fonctionnalité vient directement après l’activité de TaskRabbit, qui a été acquise par IKEA en 2017 après avoir levé 38 millions de dollars de financement. Uber représente une menace considérable pour TaskRabbit si la plateforme est lancée à l’échelle mondiale en raison de sa taille. L’entreprise compte plus de six millions de chauffeurs et de coursiers dans le monde, et la plateforme a atteint 15 millions de membres dans le mondeselon le rapport sur les résultats de la semaine dernière.
Uber a réalisé plus de 9 milliards de dollars de chiffre d’affaires au cours du dernier trimestre, et même si cela semble important, il s’agit de la plus faible croissance de chiffre d’affaires pour Uber depuis plus de deux ans. Uber est une entreprise importante mais doit grandir pour satisfaire ses actionnaires, et Uber Tasks est exactement le type de croissance dont il a besoin. Les marchés du covoiturage et de la livraison de nourriture sont devenus sursaturés, avec de nouveaux acteurs comme Se délecter battre Uber sur les prix.
De nouvelles mesures de sécurité pour les chauffeurs Uber ont également été annoncées lundi. La société de covoiturage étendra son programme de vérification des passagers, informant les conducteurs s’ils acceptent un voyage avec un passager vérifié. Cette fonctionnalité serait sans aucun doute également utile avec Uber Tasks. « Record My Ride » est une autre fonctionnalité permettant aux conducteurs d’enregistrer leur voiture à l’aide de la caméra frontale d’un iPhone, et elle sera également disponible dans davantage de villes, indique Uber dans un communiqué. article de blog.
La sécurité est une grande préoccupation pour Uber, car elle fait actuellement l’objet d’un vaste procès consolidé avec 3 800 coureurs affirmant avoir été agressés sexuellement par leurs chauffeurs. Les victimes affirment que l’entreprise ne prend pas les précautions nécessaires pour contrôler ses chauffeurs. Ce problème de sécurité des chauffeurs pourrait constituer un obstacle pour l’entreprise en ce qui concerne les tâches Uber.
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