Nous ne sommes qu’à une semaine du début de 2025, mais OpenAI traverse déjà une année difficile. Voici tout ce qui n'a pas fonctionné pour l'entreprise influente au cours des sept derniers jours, ainsi qu'un aperçu rapide des frustrations et des vents contraires potentiels auxquels elle est confrontée à l'approche de la nouvelle année.
La sœur de Sam Altman le poursuit en justice
Annie Altman, la sœur du PDG de l'entreprise, Sam Altman, a poursuivi le dirigeant en justice, l'accusant d'abus sexuels. La poursuite, qui a été déposée lundi devant le tribunal de district américain du district oriental du Missouri, affirme qu'Altman a abusé de sa sœur lorsqu'elle avait trois ans et lui en avait 12. La poursuite affirme que « en conséquence directe et immédiate de la En renonçant aux actes d’agression sexuelle », Annie a souffert « d’une grave détresse émotionnelle, d’une angoisse mentale et d’une dépression, qui devraient se poursuivre à l’avenir ». La poursuite demande des dommages-intérêts supérieurs à 75 000 $, ainsi qu'un procès devant jury.
Les allégations d'abus circulent sur le Web depuis plus d'un an et ont attiré l'attention du grand public pour la première fois dans les jours qui ont suivi l'éviction controversée d'Altman d'OpenAI (il sera ensuite réintégré). Le litige a évidemment poussé les réclamations vers un public beaucoup plus large. Si l’affaire devait être jugée, cela pourrait s’avérer désastreux pour OpenAI du point de vue des relations publiques.
La famille d'Altman a publié mercredi une déclaration en réponse au litige d'Annie. « Toutes ces affirmations sont totalement fausses », indique le communiqué. « Cette situation cause une immense douleur à toute notre famille. C’est particulièrement déchirant lorsqu’elle refuse un traitement conventionnel et s’en prend aux membres de sa famille qui essaient sincèrement de l’aider. La déclaration, qu'Altman a partagée sur X, caractérise en outre Annie comme étant mentalement malade et motivée financièrement. Il indique que même si la famille soutient financièrement Annie depuis des années, elle « continue de leur demander plus d’argent ».
La famille d'un ancien employé accuse l'entreprise de meurtre
Ces dernières semaines, l’entreprise a également fait l’objet de théories du complot selon lesquelles elle aurait assassiné un ancien employé. La mort de Suchir Balaji, le 26 novembre, a immédiatement suscité des soupçons, même si le bureau du médecin légiste de San Francisco a qualifié cette mort de suicide. En effet, dans les mois qui ont précédé sa mort, Balaji a agi en tant que dénonciateur d'entreprise, affirmant que l'entreprise enfreignait la loi américaine sur le droit d'auteur. Quelques semaines seulement avant sa mort, Balaji a écrit un essai en ligne dans lequel il prétendait montrer que l'approche de l'entreprise en matière de génération de contenu ne relevait pas de la définition américaine du « fair use ».
Alors que la police a déclaré qu'il n'y avait « aucune preuve d'acte criminel » dans le cas de Balaji, sa famille a affirmé qu'il avait été assassiné par OpenAI et a demandé que le FBI enquête sur sa mort. Dans une interview accordée au San Francisco Standard, la famille Balaji a déclaré qu'elle « pensait que son fils avait été assassiné à la demande d'OpenAI et d'autres sociétés d'intelligence artificielle. « C'est une industrie de 100 milliards de dollars qui serait bouleversée par son témoignage », a déclaré Poornima Ramarao, sa mère. « Il pourrait s'agir d'un groupe de personnes impliquées, d'un groupe d'entreprises, d'un lien complet. » L'autopsie du médecin légiste n'a pas encore été rendue publique.
Le kamikaze du Cybertruck aurait utilisé ChatGPT pour planifier son attaque
Pour couronner le tout, on a récemment appris que l'homme qui s'est fait exploser dans un Cybertruck à l'extérieur de la Trump Tower avait utilisé ChatGPT pour planifier l'attaque. La police de Las Vegas a récemment révélé des détails aux journalistes lors d'une conférence de presse mardi. « C'est le premier incident dont je suis au courant sur le sol américain où ChatGPT est utilisé pour aider un individu à construire un appareil particulier », a déclaré le shérif de Las Vegas, Kevin McMahill. « C'est un moment inquiétant. » Ce n'est pas exactement quelque chose qu'OpenAI va vouloir inclure dans son texte publicitaire (« Utile pour planifier des attaques terroristes ! » ça ne sonne tout simplement pas très bien).
Vents contraires politiques
OpenAI n'est pas seulement confronté à une multitude de scandales bizarres et éclatants, il est également confronté aux réalités politiques de la deuxième présidence de Trump. Elon Musk, l'ancien fondateur (et investisseur) de l'entreprise devenu le pire ennemi, a notamment aidé Trump à gagner et bénéficie désormais d'un accès sans précédent aux leviers de pouvoir du gouvernement fédéral. En même temps qu'il a été surnommé « co-président » de l'Amérique, Musk mène également une guerre juridique contre OpenAI qui, bien qu'elle ait été qualifiée de « frivole » par OpenAI, ne montre aucun signe d'issue.
Le procès intenté par Musk l’année dernière allègue que l’entreprise a trahi sa mission initiale en faveur d’un modèle commercial à but lucratif (OpenAI a récemment annoncé qu’elle abandonnerait sa structure originale et étrange pour poursuivre une stratégie commerciale plus traditionnelle). La dernière fois que nous avons vérifié cette action en justice en novembre dernier, Musk avait élargi le procès pour inclure d'autres entités proches d'OpenAI, y compris son bailleur de fonds, Microsoft.
Dans le même temps, même si Musk est engagé dans la bataille juridique et peut être capable de manipuler la politique fédérale d'une manière qui pourrait perturber OpenAI, il peut également tirer parti du soft power de sa plateforme médiatique, X, pour nuire à la réputation de l'entreprise. . En effet, Musk et ses affiliés se sont emparés de certaines des récentes controverses d’OpenAI, diffusant ouvertement des théories du complot préjudiciables. Le Standard note qu'après la mort de Suchir Balaji, Musk et d'autres proches ont contribué à propager les théories du complot autour de la mort du codeur : « Lorsque Ramarao (la mère de Balaji) a tweeté au sujet de l'embauche du détective privé, Musk a répondu : « Cela ne semble pas comme un suicide.
L’économie difficile d’OpenAI
Le plus grand dilemme d’OpenAI est peut-être moins politique qu’économique. Autrement dit, les sommes massives d'argent utilisées pour soutenir l'entreprise ont amené de nombreux spectateurs à se demander : le modèle commercial d'OpenAI est-il même durable ? L’année dernière, l’entreprise a déclaré avoir perdu environ 5 milliards de dollars, tout en enregistrant beaucoup moins d’argent en termes de revenus. OpenAI a affirmé que ses revenus atteindraient environ 11 milliards de dollars d'ici la fin de cette année et continueraient d'exploser de façon exponentielle dans les années à venir.
En effet, OpenAI a affirmé que ses revenus atteindraient 100 milliards de dollars d’ici 2029, soit dans quatre ans à peine. Certes, en tant qu'entreprise, OpenAI a connu une croissance vertigineuse (ses revenus ont bondi de 1 700 % en l'espace d'un an, a rapporté le New York Times), même si les sceptiques considèrent toujours ses projections comme des fantasmes de relations publiques destinés à attirer des injections de liquidités perpétuelles. de vrais croyants dans le domaine du capital-risque. Le blogueur Ed Zitron, qui a qualifié OpenAI de « blob d'entreprise non durable, non rentable et sans direction », note que les propres estimations de l'entreprise quant à sa capacité de revenus future sont « putain de ridicules ». Représentant fermement le camp des sceptiques, Zitron écrit :
…l'entreprise dit qu'elle s'attend à gagner 11,6 milliards de dollars en 2025 et 100 milliards de dollars d'ici 2029, une déclaration si flagrante que je suis surpris que ce ne soit pas une sorte de crime financier de le dire à haute voix. Dans un certain contexte, Microsoft gagne environ 250 milliards de dollars par an, Google environ 300 milliards de dollars par an et Apple environ 400 milliards de dollars par an. Pour être tout à fait clair, dans l’état actuel des choses, OpenAI dépense actuellement 2,35 $ pour gagner 1 $.
Zitron note qu'OpenAI semble tirer la majorité de ses revenus des abonnements à ChatGPT, qui ne semble pas gagner suffisamment d'argent pour compenser ses pertes continues. OpenAI gagne également de l'argent en octroyant des licences d'utilisation de ses modèles algorithmiques pour une utilisation dans des produits logiciels. Dans l’état actuel des choses, peu importe que leurs revenus augmentent si le coût de la fourniture du service reste aussi élevé. Bien sûr, cela pourrait faire grimper les prix, mais OpenAI a des concurrents aux poches profondes et aux références similaires.
En bref : OpenAI a du pain sur la planche. Assaillie par des adversaires puissants, des poursuites judiciaires en cours et des scandales imminents qui pourraient s'avérer désastreux pour la marque de l'entreprise, l'entreprise doit prouver que le battage médiatique qui l'a portée au cours des dernières années peut en réalité se traduire en dollars et en centimes. On ne sait pas exactement, du moins à ce stade, comment cela va se faire.


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