Les marchands tiers sur Amazon qui expédient leurs propres colis verront des frais supplémentaires pour chaque produit vendu à partir du 1er octobre. Les vendeurs pouvaient auparavant choisir d’expédier leurs produits sans contribuer à Amazon, mais les nouveaux frais signifie que les membres du programme Seller Fulfilled Prime d’Amazon devront payer à l’entreprise 2 % sur chaque produit vendu.
Le nouveau supplément s’ajoute aux autres paiements qu’Amazon reçoit des marchands en commençant par le plan de vente qui coûte 0,99 $ pour chaque produit vendu ou 39,99 $ par mois pour un nombre illimité de ventes. La société facture également des frais de référence pour chaque article vendu, la plupart variant entre 8% et 15% selon la catégorie de produits.
Depuis le lancement du programme en 2015, les marchands peuvent expédier leurs produits de manière indépendante sans payer de frais à Amazon, mais les nouveaux frais d’expédition peuvent ajouter de la pression pour passer au service interne de l’entreprise. service. Dans l’état actuel des choses, les vendeurs peuvent déjà encourir d’autres frais supplémentaires, notamment des frais pour le stockage des stocks, le service de location de livres, les listes de gros volumes et des frais d’administration de remboursement, bien qu’Amazon ne répertorie pas les coûts sur son site web.
La société a affirmé dans un article de blog lundi que les vendeurs indépendants veulent continuer à venir sur leur site, affirmant que les commerçants « continuent à choisir Amazon pour la valeur que nous offrons ». Pourtant, les vendeurs ont dit Bloomberg ils ont été pris au dépourvu lorsqu’ils ont reçu un avis indiquant qu’ils seraient facturés des frais supplémentaires pour avoir choisi d’exécuter eux-mêmes les commandes, alors même que la Federal Trade Commission (FTC) enquête sur Amazon pour violation des lois antitrust.
« Nous attendons ici que la FTC prenne des mesures contre Amazon pour des problèmes antitrust, et ces frais montrent qu’Amazon n’a pas du tout peur », a déclaré Jason Boyce, dont Avenue7Media aide une centaine d’entreprises à vendre des produits en ligne.
Le La FTC aurait l’intention de déposer une plainte antitrust contre le marché en ligne d’Amazon suite à des allégations selon lesquelles la société récompense les marchands tiers qui utilisent ses services logistiques tout en punissant les vendeurs qui exécutent leurs propres commandes. Lina Khan, la présidente de la FTC, a planifié le dernier procès contre la centrale du marché pendant des mois, mais il devrait être déposé dans les semaines à venir.
La place de marché d’Amazon représente 60 % de son chiffre d’affaires total au détail, avec des vendeurs générant 32,3 milliards de dollars en revenu au deuxième trimestre de cette année, soit une augmentation de 18 % par rapport à la même période en 2022.
S’exprimant sous le couvert de l’anonymat, un vendeur a déclaré à Bloomberg que les vendeurs d’Amazon n’avaient reçu qu’un préavis de quelques semaines concernant les frais de 2 %. Le délai raccourci a rendu difficile pour les commerçants de s’adapter à les frais supplémentaires car beaucoup ont déjà commandé des stocks pour la prochaine saison des fêtes, a ajouté le vendeur.
Amazon n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de Gizmodo, mais un porte-parole a déclaré à Bloomberg : « Nous sommes ravis d’offrir Seller Fulfilled Prime aux vendeurs comme un moyen de gérer indépendamment l’exécution de leurs produits tout en mettant ces produits à la disposition des clients Prime avec rapidité, livraison gratuite, excellent service client et retours gratuits.”
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