Tashonna Ward est entrée dans une salle d'urgence à Milwaukee un soir de ce mois pour obtenir un traitement contre les douleurs thoraciques et l'essoufflement.
Après avoir attendu plus de deux heures, le jeune homme de 25 ans est parti et est allé chercher de l'aide dans un service d'urgence, a indiqué le médecin légiste du comté de Milwaukee dans un rapport. Elle s'est effondrée près de sa voiture dès son arrivée aux soins d'urgence et a été déclarée morte peu de temps après.
Sa famille veut savoir pourquoi il lui a fallu si longtemps pour obtenir des soins médicaux.
"Je ne pense vraiment pas qu'ils se soucient de ma fille", a déclaré sa mère, Yolanda Ward, a déclaré l'affilié de CNN WDJT. "Elle n'aurait pas dû attendre aussi longtemps."
Arrivée à l'hôpital: 16 h 58
Le jeune Ward est arrivé aux urgences de l'hôpital Froedtert à Milwaukee le 2 janvier. Il était 16 h 58.
Elle a été là pendant 2 heures et 29 minutes, selon le rapport du médecin légiste. Pendant ce temps, elle a reçu un électrocardiogramme (ECG), ce qui était normal, et une radiographie pulmonaire qui a montré qu'elle avait une cardiomégalie – une hypertrophie cardiaque.
Ward a fait une fausse couche en mars, après que le cordon ombilical s'est enroulé autour du cou de son bébé, et on lui a dit qu'elle avait développé une hypertrophie cardiaque pendant la grossesse, selon le rapport du médecin légiste.
On ne sait pas si elle avait eu une hypertrophie cardiaque depuis la grossesse. Cardiomégalie peut être causé par un stress à court terme sur le corps, comme une grossesse, ou une condition médicale comme l'affaiblissement du muscle cardiaque, la maladie coronarienne et les problèmes de valve cardiaque.
Sortie des urgences: 19 h 27
Vers 19 h 27, bouleversée par la longue attente, Ward a quitté l'urgence et s'est dirigée vers des soins urgents avec sa sœur à la recherche d'une aide médicale plus rapide.
"Elle n'avait même pas de bracelet à son poignet (quand je l'ai récupérée), elle n'a donc jamais été traitée", a déclaré sa sœur, Brianna Ward, à la filiale. "Tout ce qu'ils ont fait, c'est de l'emmener dans le dos, de faire des radiographies thoraciques, de la renvoyer dans le hall. Elle n'a même jamais été admise."
À l'hôpital, Ward a publié des messages sur Facebook critiquant la longue attente, a rapporté l'affilié.
Appel téléphonique de l'hôpital: 20 h 39
Environ une heure plus tard, à 20 h 39, l'hôpital a appelé son téléphone pour la vérifier.
Selon le rapport, sa sœur a déclaré à l'appelant que Ward s'était effondré près de leur voiture dès leur arrivée aux soins d'urgence et était sur le chemin du retour à l'hôpital en ambulance.
"J'ai besoin qu'ils m'expliquent cela, pourquoi ils n'ont pas traité ma fille quand elle était là", a déclaré sa mère à la filiale.
Retour aux urgences: 21 h 07
Au moment où elle est arrivée à 21 h 07, Ward ne répondait pas. Elle a été déclarée morte quelques minutes plus tard – à 21h25. La cause du décès était une maladie cardiovasculaire hypertensive et le mode de décès était naturel, selon le bureau du médecin légiste.
L'hôpital a refusé de fournir des détails, citant les lois sur la confidentialité des patients.
"La famille est dans nos pensées et a notre plus profonde sympathie", a déclaré à CNN le porte-parole de l'hôpital, Steve Schooff.
Les parents de Ward ont dit qu'ils avaient du mal à accepter la tragédie et qu'ils espéraient savoir ce qui était arrivé à la bien-aimée gardienne qui aimait les enfants.
"Nous demandons à ceux qui entendent parler de l'histoire de Tashonna de continuer à nous prier, car c'est toujours écrasant et incroyable", a déclaré sa famille dans un communiqué. "Nous sommes épuisés par le chagrin, mais nous essayons de trouver des réponses."
Les avocats de la famille ont déclaré qu'ils travaillaient pour obtenir plus d'informations sur sa mort. "Les problèmes entourant cette tragédie concernent plus que la famille Ward, car ce sont des problèmes qui constituent une menace pour nous tous", a déclaré l'avocat B'Ivory LaMarr dans un communiqué.
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